Hiện nay,
cả thế giới đã bước vào Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 với nòng cốt là sự
đột phá của công nghệ số. Quá trình đưa công nghệ số vào mọi mặt của đời sống
gọi là Chuyển đổi số.
Ban chỉ đạo Chuyển đổi số phường Tân An
đăng tải Tài liệu phổ biến, tuyên truyền về Chuyển đổi số, lợi ích, tầm quan
trọng của Chuyển đổi số trên Trang thông tin điện tử của phường để người dân,
doanh nghiệp dễ dàng tìm hiểu, cụ thể:
1/ Chuyển đổi số là việc vận dụng tính luôn đổi
mới, nhanh chóng của công nghệ kỹ thuật để giải quyết vấn đề.
Chuyển đổi số không chỉ tác động đến
những tổ chức hay doanh nghiệp mà còn tác động đến những tổ chức, cá nhân như
là khách hàng, đối tác, nguồn nhân lực, kênh phân phối,…
Hiện nay, chuyển đổi số đang được ứng
dụng rộng rãi và đa lĩnh vực trong cuộc sống xã hội.
- Đối với
Cơ quan nhà nước
Chuyển đổi số là việc ứng dụng công nghệ
thông tin vào việc quản lý, hoạt động cũng như theo dõi của các cơ quan, ban
ngành.
Chuyển đổi số sử dụng dữ liệu và hệ
thống công nghệ số nhằm thay đổi trải nghiệm người sử dụng với các dịch vụ công
do Nhà nước cung cấp. Việc thay đổi hệ thống công nghệ cũng làm thay đổi nghiệp
vụ, mô hình và phương thức hoạt động của bộ máy cơ quan nhà nước.
- Đối với các
doanh nghiệp, công ty tư nhân
Chuyển đổi số đúng cách sẽ tác
động đến con người, thay đổi tư duy làm việc, bộ máy vận hành từ đó sẽ tìm các
ứng dụng cụ thể, chi tiết hiệu quả vào từng hoạt động của doanh nghiệp. Không
chỉ tác động về công việc hay vận hành mà chuyển đối số còn tác động đến cách
ứng xử và văn hóa con người của từng doanh nghiệp khác nhau.
2/ Lợi ích của chuyển đổi số.
Chuyển đổi số giúp người dân bình đẳng
về cơ hội tiếp cận dịch vụ, đào tạo, tri thức, thu hẹp khoảng cách số thông qua
việc phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.
- Chính phủ số nhờ dữ liệu số và công
nghệ số thấu hiểu người dân hơn, vì vậy, cung cấp dịch vụ số tốt hơn, chăm sóc
người dân tốt hơn.
Ví dụ: Một đứa trẻ khi sinh ra được cấp
một mã định danh duy nhất, đến kỳ thì gia đình nhận được thông báo đi tiêm
phòng từ chính quyền, đến tuổi đi học thì chính quyền dựa trên số liệu dân cư
để quyết định phân bổ cơ sở vật chất của các cơ sở giáo dục, tránh nơi bị thừa,
nơi lại thiếu, đến tuổi trưởng thành thì tự động nhận được căn cước công dân.
Khi dịch bệnh bùng phát thì kịp thời nhận được cảnh báo, chăm sóc y tế.
- Kinh tế số cho phép mỗi người dân có
thể tiếp cận toàn bộ thị trường một cách nhanh chóng theo cách chưa từng có.
Hiện nay, với thương mại điện tử, người dân có thể bán hàng cho hàng triệu
người, trên toàn thế giới.
- Chuyển đổi số trong xã hội nhằm hình
thành xã hội số. Xã hội số, động lực chính của xã hội số là công nghệ số, dựa
trên sự tăng trưởng thông tin, dữ liệu một cách nhanh chóng, làm thay đổi mọi
khía cạnh của tổ chức xã hội.
Chuyển đổi số có thể giúp xóa nhòa
khoảng cách địa lý, mang đến cơ hội bình đẳng cho người dân về tiếp cận dịch
vụ, mang lại một loạt những tiến bộ lớn về chất lượng cuộc sống.
3/ Tầm quan trọng của chuyển đổi số.
Chuyển đổi số đang ngày một thay đổi
nhận thức của những nhà lãnh đạo, những người có khả năng quyết định hướng đi
và khả năng chuyển đổi thành công của tổ chức. Bộ máy chính quyền của nhiều
quốc gia sau khi nhận ra tầm quan trọng của chuyển đổi số trong việc gia tăng
hiệu quả hoạt động và đảm bảo an ninh quốc gia, đã lập tức bước vào một “cuộc
đua” mới trong việc áp dụng chuyển đổi số.
Những lợi ích dễ nhận biết nhất của
chuyển đổi số đối với doanh nghiệp đó là:
- Cắt
giảm chi phí vận hành,
- Tiếp
cận được nhiều khách hàng hơn trong thời gian dài hơn,
- Lãnh
đạo ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.
- Tối
ưu hóa được năng suất làm việc của nhân viên...
Tận dụng các nền tảng công nghệ sẽ giúp
các doanh nghiệp cải thiện được nhiều lĩnh vực và hướng đến mục đích cuối cùng
của chuyển đổi số, đó là:
- Tăng tốc độ ra
thị trường;
- Tăng cường vị trí
cạnh tranh trên thị trường;
- Thúc đẩy tăng
trưởng doanh thu;
- Tăng năng suất
của nhân viên;
- Mở rộng khả năng
thu hút và giữ chân khách hàng.
Trong khi đó đối với con người bình
thường, chuyển đổi số làm thay đổi cách chúng ta sống, làm việc và giao dịch
với nhau. Còn đối với nhà nước, chuyển đổi số dùng dữ liệu và công nghệ số để
thay đổi trải nghiệm người dùng với các dịch vụ do nhà nước cung cấp, thay đổi
quy trình nghiệp vụ, thay đổi mô hình và phương thức hoạt động của cơ quan quản
lý nhà nước.
Qua những những lợi ích trên, chúng ta có thể thấy
được tầm quan trọng của việc chuyển đổi số ảnh hưởng đến các cơ quan Nhà nước
và doanh nghiệp như thế nào. Việc chuyển đổi số không chỉ giúp doanh nghiệp đổi
mình và tiếp tục phát triển, nó còn góp phần vào quá trình công nghiệp hóa hiện
đại hóa của đất nước./.